宜宾一女子夜半铃声反复被骚扰怎么处理?日前,市民严女士称,自己连日来半夜接到了几十个同一号码打来的恶意骚扰电话,全家老老少少不胜其扰。“我怎样做才能让恶意骚扰者受到处罚?”11月17日,记者分别采访电信宜宾分公司及律师了解到,面对电话骚扰不用消极避开,也可以主动作为。
严女士称,第一次接到骚扰电话是在14日凌晨一点多钟,座机放在父母卧室里面,分机放在自己卧室里面,对方刚打来的时候不说话,反复几次骚扰,她怒极骂道,“你神经病啊!”对方是一位女声反骂道:“你怎么知道我是神经病。”这一夜,严女士家人共接到了二十个骚扰电话。然而严女士父母年事已高,骚扰电话产生的直接后果就是母亲次日感冒,而本就因气候变化有点小咳嗽的女儿更是突发高烧到40.3度。
严女士想过把话筒提起以免扰,但是话筒里面的“嘟嘟”声让本就浅眠的父亲受不了,拔掉电话线却也并非长久之计,她解释说道:“家里面的座机是一个老号码,父母的很多故交都是通过这个号码联系家里人的,不能说撤就撤。虽然父母都有手机,但是他们年事已高,座机号码较短,如果以后万一走失,这个号码也能作急用。”她又补充说道,“况且这是对方恶作剧,为什么我们要委曲求全,纵容作恶。”
经过几次时间拖延,严女士记下了对方的号码。次日清早她就打110报警,警方的答复也只是如果再打电话骚扰可到当地派出所报案。陪女儿在医院待了一整夜相安无事,严女士以为这件事已经过去了,谁知道15日对方又反复打来骚扰电话,而且言语恶劣粗暴。
16日,严女士再次报警,警方也只做让严女士留下了联系方式,称说警方能作为的空间很有限,因为对方电话未必是以自己的身份证登记的,还有可能对方真的是神经病,这种情况也很难追究其责任。“我能怎么办?座机不能同手机一样设置黑名单,避免干扰。”严女士声音已经疲惫。
17日,记者电话采访了电信宜宾分公司办公室主任黄清才,听了严女士的情况之后,他告诉记者,解决这种问题的办法有两个,一方面用户可以在座机上设置,把电话呼叫转移到手机上,再用手机设置黑名单就能够过滤掉该号码。另外一方面用户也可以到电信营业厅上把情况告诉工作人员,由工作人员过滤掉该号码。
对于这种打骚扰电话的人,公安机关真的也无法进行惩处吗?记者电话采访了酒都律师事务所律师胡先生,他说,从法律层面上讲,电话骚扰同现场骚扰无异,市民在遭遇这种情况之后可以报警,公安机关将根据《治安处罚法》对骚扰者训诫,严重者也可以罚款或拘留。