据黄女士介绍，昨（16）日，市民黄女士与其丈夫张先生于下午5点40分在南岸沃尔玛超市内购物，随即遭遇了抢劫。

　　“当时我们正在海鲜区域选购大闸蟹，我已经选了一些了，我丈夫就拿去旁边称重。我就把包放在购物车上，4岁的孩子也在购物车里，我准备再看看大闸蟹。突然就走来了3男1女把我围在冰柜旁和我搭讪，其中一名20多岁的男的问我大闸蟹怎么吃，我就边挑边告诉他。突然我孩子就对我说，妈妈，有人把包拿了。”黄女士说。

　　当黄女士回过头时正看见该名男子离去的背影，于是黄女士大声的呼救。“我孩子又在购物车里，我不可能扔下孩子去追包，我就只有把购物车推着追出去，追到收银台，叫保安，结果却被告知超市内没有保安，又叫我去服务台，到了服务台然后才说让我报警。”黄女士说。

　　“我当时正在承重，突然就听到我老婆在喊包包被抢了，孩子也在喊妈妈，我立刻冲出去，我都看见他是从1号通道跑出去的，可我追到凯德广场却不见了踪影。在整个过程中，沃尔玛超市没有一个工作人员出面关心或者帮助我们。”张先生气愤的说道。

　　据张先生介绍，昨日被抢走的包内有七千元的现金，还有若干证件。“我就在想这么大一个超市里，怎么会没有保安呢，每天那么大的人流，而且后来超市一名负责人告诉我们，说昨天抢我东西的人是惯犯，还是艾滋病人，经常都在超市内抢劫偷盗，派出所的人也承认这伙人确实被抓过几次了，既然如此，那么超市为何还要让他们进来，且不通知顾客提防呢？”张先生气愤的说。

　　面对张先生一家的疑问，沃尔玛超市工作人员肖凤表示超市自身的职责已经尽到，剩下的事情应当交由警方。

　　“首先购物车内我们是有标注让顾客注意自身财物的，其次，在超市内虽然无保安，但是在商场的外围，凯德广场有巡视的安保人员，事发时保安可能在外围巡视。另外我们的广播会提醒大家注意财物的，并且超市属于公共场所，在公共场所内的财物需要自己保管负责。”肖凤说。

　　但面对工作人员的解释，张先生一家并不接受。“从今天早上到现在，我们依然一个保安都没看见，广播更是没有听到一句提醒，你们有提醒过我，我会被抢劫吗？如果是我包被偷盗了，或者被人割了，那是我自己的问题，因为自己没注意到，但是这几乎已经等于明抢了，我们追都追不到，店方却如此的冷漠。另外快过年了，也给常去超市购物的市民提醒一下。”张先生气愤的说道。