周末去高客站送亲戚,售票处6、70个人在排队等着购票,结果就只有一个窗口在售票,买完票之后说得滚动发班,结果等了40分钟还不能检票上车,你让乘客情何以堪……
看来宜宾的服务窗口行业还有待加强,同时希望上级主管部门注意一下乘客的投诉意见。
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